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Infrastructure

Assurez la continuité de votre parc informatique

Ne subissez plus les pannes. Nous combinons surveillance proactive et interventions rapides pour garantir la disponibilité permanente de vos outils.
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Étude sur mesure sans engagement

Une solution pensée pour les professionnels

Des infrastructures fiables et un accompagnement de proximité pour garantir la continuité de vos services.

Maintenance Préventive

Des visites régulières planifiées pour auditer, mettre à jour les firmwares et nettoyer vos équipements avant que les pannes ne surviennent.

Dépannage Rapide

En cas de panne bloquante (matérielle ou logicielle), nos techniciens interviennent rapidement sur site ou prennent la main à distance pour rétablir la situation.

Suivi & Reporting

Vous disposez d'un carnet de santé de votre parc informatique, avec un historique détaillé des interventions et des recommandations d'évolution proactives.

Détails techniques de l'offre

Déléguez la gestion de vos incidents à un partenaire de confiance. Nos contrats de maintenance sont flexibles et s'adaptent à la criticité de vos opérations.

  • Engagements de service (SLA)

    Contrats intégrant des Garanties de Temps d'Intervention (GTI) et de Rétablissement (GTR) pour minimiser vos temps d'arrêt.

  • Gestion des garanties

    Nous prenons entièrement en charge la relation avec les constructeurs pour le diagnostic et le remplacement des pièces défectueuses.

  • Ticketing centralisé

    Un accès direct à notre support technique pour déclarer vos incidents et suivre leur résolution en toute transparence.

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Nos experts conçoivent une architecture réseau adaptée à la réalité de votre entreprise. Obtenez une tarification sur mesure.
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